AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Kamelhof
- Generelle Informationen
- Vereinbarung
- Teilnehmerzahl
- Preise
- Zahlung
- Stornierung
- Hunde
- Haftung
- Kamelritte
- Seminare-Sachkundenachweise
- Geschenkgutscheine
- Datenschutz
Die in der AGB aufgeführten Punkt gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen des Kamelhofs. Wir bitten unsere Gäste, die AGB vor einer Buchung aufmerksam durchzulesen!
Ihre Reservation wird von uns schriftlich bestätigt, erst dann ist der Termin definitiv gebucht.
Mit einer Reservation stimmen Sie unseren AGB’s automatisch zu.
Änderungen der Teilnehmerzahl müssen sofort mitgeteilt werden (spätestens bis zum Vortag der Anreise). Verändert sich die Personenzahl noch am Anreisetag, wird der volle Betrag fällig und verrechnet.
Die in der Preisliste (Homepage) angegebenen Beträge verstehen sich als Endpreise und beziehen sich auf eine Person, sofern nicht anders angegeben.
Wir sind ein kleiner Betrieb und verfügen zur Zeit nur über die Möglichkeit der Barzahlung oder bei grösseren Firmen (nach Absprache) gegen Rechnung. Es steht uns frei, je nach Buchung eine Anzahlung in der Höhe von 50% des Buchungsbetrags zu verlangen.
Kamelritte sind sehr wetterabhängig, darum wird hier auch kurzfristig keine Annulationsgebühr
erhoben.
Bei nicht-erscheinen der Gäste wird der volle Betrag der reservierten Angebote in Rechnung gestellt.
Hunde an der Leine sind bei uns auf dem Hof jederzeit herzlich willkommen.
Der Kamelhof Olmerswil lehnt die Haftung für Beschädigungen und Verlust von persönlichem Eigentum ab. Für Kamelritte gelten die Haftungsausschlüsse auf Seite 2.
Reiten ist ein Sport, welcher körperliche Fitness und gute Beweglichkeit voraussetzt. Dies gilt genauso für das Kamelreiten.
Aus diesem Grund möchten wir darauf hinweisen, dass vor der Buchung eines Kamelrittes oder einer Trekkingtour folgende Punkte dringend beachtet werden müssen:
1. Gute körperliche Fitness:
Sie müssen sich körperlich fit und kräftig fühlen! Das bedeutet, Sie sollten (mit unserer Hilfe selbstverständlich) im Stehen auf das Kamel aufsteigen können. Die Tiere sind zwar ausgebildet, sich hinzulegen, aus Rücksicht auf die Tiere und deren Gelenke und aus Sicherheitsgründen wird dies jedoch nur in Ausnahmefällen praktiziert.
Bei Knie-, Hüft- oder Rückenbeschwerden oder nach frischen Operationen nehmen Sie bitte vor dem Ritt mit uns Kontakt auf, damit wir gemeinsam die richtige Lösung für Sie finden.
2. Gewicht:
Maximalgewicht 90kg
3. Schwangerschaft:
Auch wenn die Gefahr eines Sturzes sehr klein ist möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es sich trotzdem um lebende Tiere handelt und Sie bitten, sich aus Sicherheitsgründen erst nach der Geburt für einen Kamelritt anzumelden!
4. Alter:
Das Mindestalter für Kamelritte (einstündig) ist 6 Jahre. Trekkingtouren (mehrstündig) werden nur für Erwachsene ab 16 Jahren angeboten.
Nach oben möchten wir keine Altersgrenze setzen, jeder soll für sich selber entscheiden, ob er einem Kamelritt körperlich gewachsen ist (siehe Punkt1-4)
5. Haftungsausschluss:
Vor jedem Kamelritt werden die Gäste mit den Tieren vertraut gemacht, die Kamele werden vorgestellt und es wird auf mögliche Risiken hingewiesen.
Die Gäste haben die Möglichkeit, die von uns gratis zur Verfügung gestellten Reithelme zu nutzen.
Weiter erhält jeder Reitgast ein Formular womit er bestätigt, einer Unfallversicherung angeschlossen zu sein und dass er auf mögliche Gefahren beim Kamelreiten hingewiesen wurde.
6. Sicherheit:
Sicherheit geht bei uns über alles! Wir führen bereits seit vielen Jahren erfolgreich Kameltouren durch und verfügen über einigen Erfahrungswert auf diesem Gebiet.
Darum behalten wir uns vor, bei Gästen, welche den Anforderungen der oberen Punkte nicht entsprechen, den Kamelritt höflich zu annullieren.
Die Anmeldung für die Teilnahme an den Seminaren-Sachkundenachweisen ist verbindlich und wird per Mail oder Postweg bestätigt. Ohne vorherige Absage (max. 3 Tage vor Kursbeginn) oder bei Fernbleiben des Kurses muss der Betrag nachträglich vollumfänglich in Rechnung gestellt werden. Bei zu wenig Kursteilnehmer behalten wir uns vor, das Seminar kurzfristig zu verschieben.
Gerne stellen wir für unsere Angebote auch Gutscheine aus. Diese können direkt bei uns bezogen werden. Es gelten folgende Bedingungen:
1. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben
2. Bestellung / Versandkosten
Ihre Bestellung ist verbindlich. Bei einem Bestellwert unter Fr. 50.00 erlauben wir uns, die effektiven Versandkosten zu verrechnen, ebenso bei Expressbestellungen.
3. Gültigkeitsdauer
Die Gutscheine werden wie Bargeld behandelt und verlieren ihre Gültigkeit nicht, solange die Angebote bestehen.
4. Bezahlung
Bezahlen können Sie bequem per Rechnung innert 10 Tagen.
Die Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Kamelhof Olmerswil.
5. Lieferung/Bezahlung ausserhalb der Schweiz
Gegen verrechnen der entsprechenden Versandkosten sind auch Lieferungen ins Ausland möglich.
6. Barauszahlung oder Umtausch
Bezogene Gutscheine können nicht gegen Bargeld umgetauscht werden. Es besteht jedoch nach Absprache die Möglichkeit, ein anderes Angebot vom Kamelhof mit gleichem Betrag (oder mit Aufpreis) auszuwählen
Sämtliche uns zur Verfügung gestellten Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Neukirch an der Thur, Sommer 2017
